如果不方便使用在线查询，用户可以(🐬)拨打ETC系统的客服电话，通过人(🛤)工客(🐞)服的帮助来查询收费记(🔐)录(✖)。在拨打客服电话(⏫)时，用户需(⛏)要提供相关的个(👢)人信息和车辆(🌸)信息以便核对身份。