如果(👟)不方便使用(🌋)在线查询，用户可以拨打ETC系(🔩)统的客服电(🃏)话，通过(👻)人工客服(🎵)的帮助来查询(💌)收费记录。在拨打客(🦅)服(🙉)电话时，用户需要提供相关的个人信息和车辆信(🕵)息以便核对身份。