在(🥟)查询收费记录时，用(🐥)户(🤖)应仔细核(🧘)对每一笔(🚎)记录的时(♈)间、地点和金额等(👋)信息(👲)，确保记录的准确性。如果发现有误或异常情况(👾)，应及时与ETC系统的客服人员(👐)联系，并提供相关证据进行申(🤜)诉。